Član 16

Upravna inspekcija u obavljanju inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa o državnoj upravi nadzire u organima državne uprave naročito: 1) obezbeđenje javnosti u radu i poštovanje obaveza u odnosima sa građanima; 2) ispunjenost uslova u pogledu položenog državnog stručnog ispita; 3) ispunjenost uslova u pogledu školske spreme potrebne za dobijanje ovlašćenja za vođenje upravnog postupka i donošenje rešenja u upravnom postupku; 4) poštovanje pravila o kancelarijskom poslovanju; 5) omogućavanje podnošenja pritužbi na rad i postupanje po podnetim pritužbama. Upravna inspekcija obavlja inspekcijski nadzor iz stava 1. ovog člana i u službama Narodne skupštine, predsednika Republike i Vlade i službi za zajedničke poslove republičkih organa, kao i kod imalaca javnih ovlašćenja kada vrše poverene poslove državne uprave.